Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S5 nem küld vagy fogad szöveget vagy képet
• 2. probléma: Nem lehet feloldani a Galaxy S5 képernyőjét a feloldási mintázat és a PIN-hiba miatt
• 3. probléma: A Galaxy S5 nem töltődik fel, és folyamatosan megjelenik az energiamegosztó alkalmazásra vonatkozó értesítés
• 4. probléma: A Galaxy S5 kamera nem működik
• 5. probléma: Galaxy S5 szoftverfrissítési hiba
• 6. probléma: A Galaxy S5 nem tudja frissíteni a szoftvert
• Vegyen részt velünk

A # GalaxyS5 az egyik régebbi eszköz, amelyet továbbra is támogatunk ebben az időben, ami népszerűségét és megbízhatóságát bizonyítja a megjelenése óta eltelt évek során. Minden héten továbbra is több száz segítségkérést kapunk az S5 felhasználóktól szerte a világon, így az elkövetkező hónapokban továbbra is több S5 bejegyzést teszünk közzé. Ha ebben a bejegyzésben nem talál megoldást saját S5 problémájára, ne felejtse el az elkövetkező hetekben több hasonló cikkre figyelni. Megpróbálhatja ellátogatni a Galaxy S5 fő hibaelhárítási oldalára is.

1. probléma: A Galaxy S5 nem küld vagy fogad szöveget vagy képet

A Samsung Galaxy S5 készülékem hirtelen nem engedi, hogy hosszú szöveget küldjek vagy fogadjak, és nem engedi, hogy képeket küldjek vagy fogadjak. Követtem az utasításodat, és nem működött. Bementem az Alkalmazáskezelőbe, és leállítottam minden olyan alkalmazást, amelyet nem használtam. ami többségükben töröltem az adatokat és a gyorsítótárat. Aztán újraindítottam. Ez történt az első Galaxy 5-ös készülékemmel. Amikor nem tudtam kijavítani, egy hónappal ezelőtt egy vadonatúj terméket vásároltam. Minden dolog remekül működött. De most már ugyanazokat a kérdéseket dolgoztam ki. Nem mertem újabbakat vásárolni, mert minden probléma felmerült velük. kérlek adj tanácsot. Köszönöm. - Ágnes

Megoldás: Szia Agnes. Mivel legalább két telefonon találkozott ezzel a problémával, a problémát a saját hálózata okozhatja. Lehet, hogy van néhány beállítás, amelyet javítani kell a telefonon. Azt javaslom, hogy vegye fel a kapcsolatot a hálózatával ebben az aggályban. Mielőtt azonban ezt elvégezné, kérjük, hajtsa végre a gyári visszaállítást, hogy megbizonyosodhasson arról, hogy ez nem a telepített alkalmazásokhoz kapcsolódik. Készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról, amelyet menteni szeretne a telefonjáról.

Az alábbiakban bemutatjuk a gyári visszaállítás végrehajtásának lépéseit:

• Tól Kezdőképernyő, válassza ki Alkalmazások
• Ezután nyomja meg a gombot Beállítások
• Válassza a „Felhasználó és biztonsági mentés“
• Nyomja meg "Biztonsági másolat készítése és visszaállítás“
• Nyomja meg "Gyári adatok visszaállítása“
• Erősítse meg a „Eszköz visszaállítása“

A gyári visszaállítás néhány percen belül befejeződik. Ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára, és 24 órán keresztül figyelje a telefont. ha megpróbálhat MMS-t küldeni. Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítást követően sem oldódik meg, közvetlen segítségért forduljon a hálózatához.

2. probléma: Nem lehet feloldani a Galaxy S5 képernyőjét a feloldási mintázat és a PIN-hiba miatt

Közel 2 éve van egy Galaxy S5 készülékem. Az elmúlt néhány hónapban megállítottam a feloldási mintám elfogadását, majd nem fogadtam el a PIN-kódomat, amikor túllépem az 5 próbálkozási határt. 100000000% -ban biztos vagyok benne, hogy helyesen írtam be a mintát, és 99% -ban biztos vagyok a PIN-kódon (és 100% -ban biztos vagyok benne, hogy az általam kipróbált 5 lehetőség a helyes PIN-kódot tartalmazta volna). A Google-fiókom Távoli eszközein keresztül feloldhatom, de ez nem fog még néhány óráig tartani, addig lehet, hogy van egy flip telefonom is, amely nem tud kimenő hívásokat kezdeményezni: A probléma az, hogy időszakos. Ez csak 2 és 3 hónappal ezelőtt történt meg előtte. Igazából nincs más problémám vele, és ha meg tudom oldani azt, ami folyamatosan okozza a problémát, az nagyszerű lenne, mert szeretném tovább tartani. Ami történt, amikor találkoztam a problémával. Podcastot hallgattam a Podcast Addict alkalmazással, a Lookout (ingyenes verzió) futott. Gyorsan eljátszottam néhány Tinker-szigetet, miközben vártam, hogy néhány feladat befejezze a futtatást a munkahelyi számítógépemen, majd hagytam, hogy a telefonom időtúllépéssel zárolódjon. A podcast még mindig futott, de amikor megpróbáltam feloldani néhány perc múlva, miután a telefon automatikusan lezárta a telefont, a mintát nem fogadták el. Amikor kipróbáltam a PIN-kódomat, azt is elutasították. Homályos vagyok a korábbi példányok kontextusában, de nem hiszem, hogy a közelmúltban korábban futtattam volna valamilyen közös alkalmazást, kivéve a Lookout, amely még mindig a háttérben fut. Úgy gondolom, hogy a Marshmallow-n vagyok, de mivel nem tudom kinyitni, nem vagyok 100% -ban biztos, ezért a Lollipop-ot nem teljesítettem, ami mindenképpen megvan. Köszönöm a segítséget! - Jason

Megoldás: Szia Jason. Nagyon sok oka lehet annak, hogy miért találkozott ezzel a problémával. Ezen okok egyikét egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja, amely nem kompatibilis a telefonjával. Annak megállapításához, hogy ezt a problémát egy alkalmazás vagy operációs rendszer okozza-e, a telefont csökkentett módba kell állítania. Ez a szolgáltatás ideiglenesen letiltja a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását és használatát annak megállapítására, hogy a telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát. A csökkentett mód csökkenti az operációs rendszer funkcionalitását, amely lehetővé teszi a hibaelhárítást a probléma megoldására.

Kövesse az alábbi lépéseket a telefon csökkentett módba állításához:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Engedje el a Bekapcsológombot, ha a Samsung logó megjelenik a képernyőn.
• Azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A képernyőn megjelenik a zárolási képernyő, és megjelenik a csökkentett mód.
• 24 órán keresztül figyelje telefonját, amíg a csökkentett mód be van kapcsolva.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés a telefon gyorsítótár-partíciójának törlése. A gyorsítótár-partíció olyan rendszer, amely ideiglenes fájlokat, naplókat és a készülék különböző alkalmazásainak emlékezetes bitjeit tárolja. Régi fájlokat is tárol, és akkor is megmarad, ha a telefonján frissítés történt. Ha a gyorsítótár-partíció nem törlődik, akkor a készülék továbbra is régi tárolt fájlokat fog használni, még akkor is, ha az nem kompatibilis a telefon aktuális frissítésével. Ez sérült alkalmazást eredményez, vagy más problémák léphetnek fel.

A gyorsítótár törlése nem távolítja el az alkalmazásokat, az adatokat vagy a konfigurációt. A gyorsítótár-partíció törlésének lépései a következők:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Hangerő csökkentése, a Bekapcsolás és a Kezdőlap gombokat egyszerre.
• Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő.
• Görgessen lefelé a Volume Up / Volume Down gombokkal, és válassza a Wache Cache Partition elemet.
• Nyomja meg a bekapcsológombot a választás megerősítéséhez.
• A képernyő alján megjelenik egy értesítés, és körülbelül 20 másodperc múlva valószínűleg a Kész elem jelenik meg
• Ezután indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Miután elvégezte ezeket a lépéseket, és a probléma továbbra sem oldódott meg, gyári beállításokra van szükség. A fentiekben bemutatjuk a gyári beállítások visszaállításának módját.

3. probléma: A Galaxy S5 nem töltődik fel, és folyamatosan megjelenik az energiamegosztó alkalmazásra vonatkozó értesítés

Helló, az elmúlt pár napban problémáim támadtak a telefonom töltésével kapcsolatban. Amikor otthon vagyok, a telefonhoz kapott eredeti töltőt használom. Néhány nap egy kicsit körül kell mozdítanom, de ha töltődik, akkor jól működik. Tegnap este a szokásos módon csatlakoztattam és ma reggel, amikor felébredtem, a telefonom teljesen meghalt. Tegnap este körülbelül 75% körül volt, így ha nem is töltötte volna, akkor sem kellett volna meghalnia. Ma reggel kb. 60% -ig jutottam hozzá, de dolgozni kellett mennem. Dugtam a kocsiba, amivel soha nem volt gondom, és nem fog tölteni. Amikor először csatlakoztattam az autóhoz, egy felugró ablak jelentette, hogy szükségem van egy alkalmazásra az energiamegosztás használatához. Végeztem egy soft reset-et, és ez nem tett semmit. Van valami ötleted, mi lehet a baj? - Victoria

Megoldás: Szia Victoria. A Power Sharing alkalmazás egy harmadik féltől származó alkalmazás, amelyet a Samsung fejlesztett ki, és amely a telefont egy speciális kábel segítségével energiabankként készíti el. A felmerülő felugró üzenet attól függetlenül megjelenhet, hogy az alkalmazást telepítették-e vagy sem. Vannak esetek, amikor egy rosszindulatú program vagy hiba megrontja az alkalmazást, és befolyásolja az akkumulátor élettartamát. Ha korábban telepítette ezt az alkalmazást, akkor el kell távolítania ezt az alkalmazást az eszközéről, hogy megakadályozza az üzenet megjelenését.

• A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
• Válassza a Beállítások lehetőséget.
• Válassza a További fül lehetőséget.
• Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
• Húzza ujját balra vagy jobbra az Összes fülre.
• Görgessen a Power Sharing elemre, és válassza azt.
• Koppintson az Eltávolítás elemre.

Ha a Power Sharing alkalmazást nem telepítették, és az értesítés továbbra is megjelenik, akkor törölnie kell eszközének gyorsítótár-partícióját.

Állítsa a telefont csökkentett módba, ha még mindig nincs megoldva. Ez megakadályozza egyes alkalmazások futtatását, és lehetővé teszi a hibákhoz vezető alkalmazások elkülönítését. Az akkumulátor újra normálisan tölthető, ha az alkalmazás a bűnös. Távolítsa el egyenként a feltételezett harmadik féltől származó alkalmazásokat, és figyelje meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ezek nem működnek, akkor gyári beállításokat kell visszaállítania az eszközön. Ezzel mindent eltávolít, beleértve az összes mentett levélfájlt, és visszatér az alapértelmezett beállításokra. Ez megoldhatja az akkumulátorral kapcsolatos problémákat. A gyorsítótár-partíció törlésével, az eszköz csökkentett módba állításával vagy a telefon eredeti beállításainak visszaállításával kapcsolatban a fenti utasítások találhatók.

Ha az összes megadott lépés sikertelen, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. Ha továbbra is jótállásra van szüksége, cserélje ki az akkumulátort. A Samsung Galaxy S5 jó tulajdonsága, hogy cserélhető akkumulátorral rendelkezik, így ha hibás az akkumulátora, akkor új telefon vásárlása nélkül kicserélheti.

4. probléma: A Galaxy S5 kamera nem működik

A kamera nem működik, és azt mondja, hogy az eszköz megtelt, amikor még 4 GB van hátra. Van SD-kártyám, és csak 765 MB-ot használtam, de nem tudok beállítani. Szintén CSAK a telefon képernyőjének alsó fele (amikor nem használják, vagy amikor nem érintik meg a segítséget vagy cipelik) 5 vagy 6 alkalommal villogni kezd, akkor minden elsötétül. Felhívtam a T Mobile szolgáltatást, és segítettek a gyorsítótár törlésében. és azóta nem tudok képeket készíteni. Több száz szöveget is eltávolítottam, hogy a dolgok gördülékenyebben és gyorsabban mozogjanak. De nagyon aggódik amiatt, hogy a képernyő kigyullad, majd fekete lesz. Most megpróbálom kikapcsolni a telefonomat, naponta egyszer, hogy képes legyen alaphelyzetbe állítani. Valami javaslat? - Maria

Megoldás: Szia Maria. Nagyon sok tényező befolyásolhatja a telefon kamerájának működését. Ezt a hibát egy kameraalkalmazás, egy sérült firmware vagy az SD-kártya okozhatja. Néhány Samsung-felhasználó, aki telefonjaival kamerával kapcsolatos problémákkal találkozott, csak az SD-kártya eltávolításával tudta megoldani a problémát. Ha nem oldja meg, akkor törölnie kell a gyorsítótárat és az adatokat az alkalmazásból. Az alkalmazásból ideiglenesen tárolt adatok és gyorsítótár a telefon egyes funkcióinak meghibásodását okozhatja.

Kövesse a lépéseket az alkalmazás gyorsítótárának törléséhez:

• A kezdőképernyőn nyissa meg az Alkalmazások ikont.
• Keresse meg a Beállítások alkalmazást.
• Válassza az Alkalmazások szakaszt.
• Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
• Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
• Válassza a Tárolás lehetőséget.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Az alábbiakban bemutatjuk az adatok törlését az alkalmazásból:

• A kezdőképernyőn nyissa meg az Alkalmazások ikont.
• Menj a beállításokhoz.
• Válassza a Tárolás lehetőséget.
• Koppintson a Gyorsítótárazott adatok elemre.
• A megerősítéshez nyomja meg a Törlés gombot.

Miután elvégezte az összes megadott lépést, és a probléma továbbra is fennáll, a fenti Jason-nak adott felbontás is alkalmazható. Előfordulhat, hogy különböző problémák merültek fel eszközeivel, de ezt ugyanazokkal a hibaelhárítási lépésekkel lehet megoldani. Ha a kamera továbbra sem működik, javítsa meg a telefonját.

5. probléma: Galaxy S5 szoftverfrissítési hiba

Sziasztok, nemrégiben megkíséreltem frissíteni a szoftveremet a Samsung galaxy s5 készülékemen, a beállításokhoz, az eszközhöz, a szoftverfrissítésekhez mentem, majd utoljára szeptember 19-én ellenőriztem, és csak egy „Frissítések ellenőrzése” gomb volt , amit aztán megnyomtam. Körülbelül 4 másodperc múlva leállt, majd egy kis fehér doboz jelent meg a képernyő alján: „Nem sikerült kommunikálni a szerverrel, próbálkozzon újra később”. Eddig újraindítottam a telefont, letöltöttem a Samsung intelligens kapcsolóját, de azt mondja, hogy a legújabb szoftverem van. De van android 5.0 verzióm. Nagyra értékelném a segítséget, köszönöm. - Készlet

Megoldás: Szia Kit. Kétféle oka lehet annak, hogy a frissítés nem működik az eszközön. Az első eset, amikor ezt a hibát tapasztalja, az az, amikor nyitott mobiltelefonja van. Ez azt jelenti, hogy a használt SIM különbözik attól a hálózattól, amelyik eredetileg biztosította a készüléket. Ha ez a helyzet, akkor a készülék csak akkor érhető el a rendelkezésre álló frissítéseknél, ha ugyanazon hálózat által biztosított SIM-kártyát használja. Ezt a mobilhálózatok azért teszik meg, hogy megakadályozzák ügyfeleiket abban, hogy más hálózatokra költözzenek. Ha az Ön által használt SIM-kártyát és telefont ugyanabból a hálózatból kapta, az okot egy szoftverfrissítés okozhatja, amelyet a hálózat már nem kínál fel. Ebben az esetben meg kell várnia egy újabb frissítést, amelyet a szolgáltató felajánl.

Ha a fenti esetek nem alkalmazhatók az Ön helyzetében, azt javaslom, hogy törölje a telefon gyorsítótárazott partícióját. Erre azért van szükség, mert a készüléken tárolt ideiglenes fájlok sérültek lehetnek, ami megakadályozza a frissítést. A gyári alaphelyzetbe állítás a következő legjobb dolog, ha a gyorsítótárazott partíció törlése nem oldotta meg a problémát. Mielőtt visszaállítaná a készülék alapértelmezett beállításait, készítsen biztonsági másolatot minden menteni kívánt fájlról.

Egy másik megoldás, amelyet kipróbálhat, az állomány ROM kézi telepítése. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, kérjük, keresse meg a google-ben az útmutatásokat.

6. probléma: A Galaxy S5 nem tudja frissíteni a szoftvert

hé srácok, remélem, hogy tudnak segíteni. Olvastam az s5 galaxis frissítéséről szóló szakaszát, de még mindig nem tudom megtenni. Az eszköz állapotom azt mondja, hogy az egyedi (de soha nem gyökereztem az eszközt). Tehát nem engedi, hogy frissítsem az eszközről. Szintén csatlakozom a smartswitchhez, nem jelenik meg frissítés. Ez már egy hónapja őrületbe kerget. Van valami ötletetek, mit tehetnék a probléma megoldása érdekében? Megakadtam a 4.4.2-n. Nagyon KELL KELL frissítenem az ASAP-ot, előre is köszönöm. - Tannus

Megoldás: Szia Tannus. Az Ön által felvetett probléma hasonló ahhoz, amellyel Kit találkozott. Kérjük, olvassa el a fenti megoldást.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.