Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 Edge használatával nem lehet beírni a biztonságos webhely felhasználónevét
• 2. probléma: A Galaxy S7 Edge billentyűzet problémája - az automatikus nagybetűs írás, az írásjelek és az automatikus térköz nem működik
• 3. probléma: A Galaxy S7 képernyője fekete színűvé válik, és nem fog működni
• 4. probléma: Nem lehet kikapcsolni az Ultra energiatakarékos módot a Galaxy S7-en
• 5. probléma: A Galaxy S7 Edge túlmelegedik és nem kapcsol be | A Samsung nem fogja kijavítani az ingyenes véletlenül ledobott Galaxy S7 Edge-t, miután túlmelegedett
• 6. probléma: A Galaxy S7 Edge rendszer értesítési hangja visszatér egy másikra
• Vegyen részt velünk

Ahogy ígértük, azért vagyunk itt, hogy továbbra is hallhassunk kérdéseket a # GalaxyS7-ről és megoldásokat nyújtsunk ezekre. Reméljük, hogy ez a bejegyzés segíthet más S7 felhasználóknak, akik még kapcsolatba lépnek velünk saját problémáikban.

1. probléma: A Galaxy S7 Edge használatával nem lehet beírni a biztonságos webhely felhasználónevét

Helló! Van egy biztonságos webhelyem, amelyhez munkához férek hozzá, és az utóbbi időben az S7 Edge telefon nem engedi, hogy bármit is begépeljek a felhasználónév mezőbe, bár hagyja, hogy beírjam a jelszó mezőbe. A másolás és beillesztés nem fog működni, mivel a rendszer tudja, hogy nem én gépelem be, és valószínűleg biztonsági hiba. Kérem, segítsen! Munkahelyi WiFi bejelentkezéssel is észrevettem. A felhasználónév mező lehetővé teszi számomra a karakterek kitöltését, de úgy tűnik, hogy rosszul esik, amikor kb. 4-5 karaktert kapok. Ezután minden további karaktert hozzáad a mező elejéhez !!! Végül szóközök hozzáadásához folyamodtam, majd visszamentem és töröltem őket, hogy működjön. Aaaahhhhhh !!! - Anthea

Megoldás: Szia Anthea. Először is, győződjön meg arról, hogy ez nem hiba a telefon böngészőjében. Ezt megteheti a böngésző alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével. Itt van, hogyan:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
• Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
• Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
• Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
• Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.

Ha a használt böngésző gyorsítótárának és adatainak törlése után semmi sem változik, próbálkozzon másikkal. Tehát például megpróbálhatja a Google Chrome vagy az Mozilla Firefox for Android használatát, ha a készlet internetes böngésző nem működik. Ha ezután sem változik semmi, próbálja meg törölni a telefon cache partícióját. Ez biztosítja a rendszer gyorsítótárának frissességét. Kövesse ezeket a lépéseket:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a fenti eljárások nem oldják meg a problémát, vegye fel a kapcsolatot cége informatikai osztályával, hogy ellenőrizhessék. Előfordulhat, hogy bizonyos feltételeknek meg kell felelniük ahhoz, hogy mobiltelefonon keresztül elérhessük az oldalt.

2. probléma: A Galaxy S7 Edge billentyűzet problémája - az automatikus nagybetűs írás, az írásjelek és az automatikus térköz nem működik

Szia. Kíváncsi lennék, hogy tudnál-e segíteni nekem. Eddig senkinek nincs válasza… Körülbelül négy hónapja van Galaxy S7 Edge. Néhány napja új hiba alakult ki, és nem tudok megszabadulni tőle. Az automatikus nagybetűs írásjel, az automatikus központozás és az automatikus távolságköz funkciók nem működnek anélkül, hogy bármit is megváltoztatnék a „beállításokban”. Néhányszor megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a nyelvi beviteli beállításokat, és ez egy darabig jól működik, majd újra elkezdődik. Újraindítottam, visszaállítottam és kipróbáltam mindent, ami csak eszembe jutott, de semmi sem működik. Nagyon frusztráló! Bármilyen ötletet? - Tyson

Megoldás: Szia Tyson. Ha a probléma közvetlenül a rendszerfrissítés telepítése után történt, akkor először győződjön meg róla, hogy törölte a gyorsítótár-partíciót. Ha ez nem oldja meg a problémát, a második logikai lépés a billentyűzet alkalmazás beállításainak visszaállítása. Feltételezzük, hogy a Samsung Samsung billentyűzetet használja, ezért itt olvashatja el az összes beállítás alapértelmezett helyreállítását:

• Nyissa meg a telefon Beállítások menüjét.
• Görgessen le a Nyelv és billentyűzet elemre, és koppintson rá.
• Keresse meg a Billentyűzetek és beviteli módszerek részt.
• Koppintson a Samsung billentyűzet elemre.
• Görgessen le a legalacsonyabb lehetőségig, és koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.

Ha már megtette ezt az eljárást, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, akkor a gyári beállítások visszaállítása segíthet. Olvassa el az alábbi lépéseket, hogyan kell csinálni.

Egyrészt, ha harmadik féltől származó billentyűzet alkalmazást használ, akkor az összes beállítás visszaállítása az alapértelmezettre is segíthet (a lépéseknek hasonlóaknak kell lenniük a fentiekhez).

3. probléma: A Galaxy S7 képernyője fekete színűvé válik, és nem fog működni

Helló. A nevem Sofia, és szeretném, ha segítene a telefonommal !! Olyan, mint egy nagy vészhelyzet! Úgy tűnik, hogy a telefonom még mindig működik villogó fényekkel, töltéssel stb., De mindent kipróbáltam, és a képernyő nem működik. Amikor megpróbálom újraindítani a bekapcsológomb és a hangerő csökkentése gomb megnyomásával, az villog a képernyőn, majd újra feketére vált. Mit tegyek ennek kijavítására? Arra gondoltam, hogy meglátogatok egy mobil boltot, hogy megoldódjon a problémám, de ma nemzeti ünnep Görögországban. Mindezt a megfelelő időben, a megfelelő helyen. Köszönöm a segítségedet és a segítségedet, remélem, minél előbb válaszolsz nekem! - Sofia

Megoldás: Szia Sofia. Reméljük, hogy válaszunk még időben megírja ezt az írást. A képernyőproblémákkal az a baj, hogy ezeket leginkább a hardver meghibásodása okozza. Ennek ellenőrzéséhez próbálja meg elindítani a telefont különböző indítási módokban, például helyreállítási módban, csökkentett módban vagy letöltési módban. Ha a képernyő fekete marad, amikor mindhárom módot megpróbálja, ez megerősíti, hogy a probléma oka nem a rossz szoftver, és ellenőrizni kell a telefont az esetleges sérült képernyő-összeállítások szempontjából. Az ilyen módokban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

Indítás helyreállítási módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
• Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
• Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
• Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ismételten, ha semmi sem változik a hardveres gombok összes kombinációjának végrehajtásakor, küldje be a telefont javításra vagy cserére. Semmit sem tehet a javítás érdekében, hacsak nem maga próbálja meg kicserélni a képernyőt. Ha ezt meg akarja tenni, keressen egy másik weboldalt az útmutatóhoz. Ne feledje azonban, hogy először a valódi problémát kell diagnosztizálnia, és a képernyő cseréje nem mindig eredményez megoldást.

4. probléma: Nem lehet kikapcsolni az Ultra energiatakarékos módot a Galaxy S7-en

Android nugát. Tehát napok óta nem tudom kihozni az S7-et az ultra alacsony energiatakarékosságú módból, mert a telefonom annyira korlátozott, és nincs lehetőség az üzemmód kikapcsolására ... mert (talán?) A Package Disabler Pro-t használom, és bloatware-em volt letiltva (plusz néhány más csomag, egy tonnát sem). Feltételezem, hogy egy csomag le van tiltva, amely része volt annak a folyamatnak, hogy kijusson az ultra energiatakarékos módból. Semmi, amit online láttam, eddig sem tudott segíteni, mert annyira korlátozott a telefonom. Itt van egy kép, amelyet az egyetlen beállítási lehetőségről készítettem:https://i66.tinypic.com/111s129.webp (Itt csökkentett módban van, de ugyanaz)

Továbbá a kezdőlap gomb nem működik (nincs kezdőképernyő), nincsenek áramellátási beállítások. Csak a Chrome-ot, az Üzeneteket és a Telefonot tudom használni. Amikor lehúzom az értesítési ablaktáblát, a beállítások az egyetlen lehetőség. A csökkentett mód nem változtat semmin, és nem ad több lehetőséget. A Power + Home + Hangerő növelése és a gyorsítótár törlése semmit sem változtat. Az SD-kártya kivétele és minden kipróbálása semmit sem változtat. Legfrissebb gondolatom az, hogy letöltök egy Verizon OTA frissítést a micro SD-re, és megpróbálom „frissíteni” a telefonomat, hogy bármi beállítás is működjön, de nem találok letöltendő ROM-ot. Meg tudnám csinálni a gyári visszaállítást, de természetesen nem készítettem tartalmas képet stb. Kérem, segítsen !!!

Köszönettel. - Áron

PS: Nem vagyok biztos benne, hogy az Android legújabb verziója van-e. Frissítettem, valahányszor a Verizon küldött egy frissítést, így feltételezem, hogy az vagyok. - Áron

Megoldás: Szia Aaron. Ez a kérdés már létezik, és köztudottan a Galaxy S6-ot is érinti. Úgy tűnik, hogy minden jelentett esetben nincs észlelhető minta mind itt, a blogunkban, mind a harmadik féltől származó egyéb Android fórumokon, így nem tudjuk biztosan megmondani, mi okozza. Mondanom sem kell, hogy ezen tény miatt nincs is határozott megoldás. A Samsung még nem adott ki hivatalos megoldást (de kételkedünk abban, hogy megteszik, mivel úgy tűnik, ugyanolyan tanácstalanok, mint mi). A kérdés egyetlen megoldását ebben a bejegyzésben említik: Nem sikerült kikapcsolni az Ultra energiatakarékos módot a Galaxy S6 Edge készüléken. Ha már mindegyiket kipróbálta, akkor nincs szerencséje, mivel az egyetlen hatékony megoldás az eszköz gyári visszaállítása. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
• A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
• A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

5. probléma: A Galaxy S7 Edge túlmelegedik és nem kapcsol be | A Samsung nem fogja kijavítani az ingyenes véletlenül ledobott Galaxy S7 Edge-t, miután túlmelegedett

Az S7 Edge rendben indult, de frissített, és problémáim voltak. Először a hangszórók recsegni és kialudni kezdtek, ha videót néztek. fülhallgatót kell használnia.

Akkor a telefon nem indul el.Félúton lefagy, majd elmegy, és megpróbálja újra. újra és újra végigjárta a ciklust. valahányszor egy kicsit tovább ment, fél óra kellett, mire végre elindult. Az is lefagy, ha egy alkalmazást vagy játékot nyit meg, és ugyanazt a dolgot indítja.

Aztán egy napon mentem, hogy letöltsem, és forrón forrt, amikor felvettem. El kellett engednem, és a padlónak csapódott, és megrepesztette a képernyőt. Pólóval kellett felvennem, mivel olyan meleg volt. Felvettem a kapcsolatot a Samsung-lal, és megbeszélték, hogy megnézzék, de frissítette a gyűjtemény reggelét, a fagyás problémája leállt, és először elindult. Töltve még mindig meleg volt, túl forró ahhoz, hogy megérintse.

Most harcban állok velük, mert azt mondják, hogy 199 dollárba kerül a javítás, mivel fizikai sérülés. Nem állíthatom, hogy rámutattam arra, hogyan repedt a képernyő a forróság miatt. Azt állítják, hogy meleg lett, mert por volt a töltő portjában. Nos, ez egy tervezési hiba. Fülekkel kell rendelkezniük, hogy be tudják tolni a port. Sok ember szenved ugyanazokkal a problémákkal. Miért nem ismerheti el a Samsung, hogy hibás?

Ja és itt van a legjobb rész. Dolgozva küldtem nekik; visszaküldték, és nem volt akkumulátora, így nem tudtam bekapcsolni. Tehát feltöltöttem, 0% volt. egy órán át hagytam, visszamentem, azt mondta, hogy 100%. Még mindig nem fog bekapcsolni. Megpróbáltam megtartani a gombok különböző módjait a visszaállításhoz vagy az indításhoz, de semmi, így még rosszabbá tették, mert egyáltalán nem indul el. Most hol állok ezzel? Mi a törvényes jogom? - Áron

Megoldás: Szia Aaron. A tiéd biztosan szomorú eset, de ebben nem sokat segíthetünk. Akár tetszik, akár nem, a megoldás most a Samsungé. Van némi zavart a Samsung végén, ezért nem javítják ingyen a rossz képernyőt (vagy egyéb hardveres problémákat). Lehetséges, hogy az első Samsung képviselő, akivel beszélt, nem dokumentálta megfelelően az okot, amiért elküldi készülékét, aminek következtében a szervizközpont srácai elutasítják a javítást, mert elmulasztották a „javítási díjat”, aminek első sorban nem szabad ott lenni. Nem a Samsungnál dolgozunk, és első kézből nincs tudomásunk arról, hogyan működnek a műszaki és javítási kéréseket kezelő telefonos központjaik, így csak spekulálni tudunk. Nehéz és frusztráló lehet ez az Ön számára, mégis javasoljuk, hogy vegye fel újra a kapcsolatot a Samsung-szal, és tisztázza a dolgokat, mielőtt újból javításra küldené a telefont.

Ami a törvényes jogodat illeti, nem gondoljuk, hogy mi vagyunk a megfelelő párt, aki tanácsot ad neked erről. Próbálja meg áttekinteni a készülékéhez kapcsolódó papírokat, különös tekintettel a garanciára, hogy ötlete legyen róluk. Tudjuk, hogy a jótállási dokumentumok időnként idegen nyelven vannak megfogalmazva a legtöbb ember számára, de alapvetően azt kell mondanunk, hogy az ingyenes javítás csak akkor hajtható végre, ha nincs vevő általi visszaélés (ide tartoznak a véletlen cseppek, a vízkárok, az elemeknek való kitettség stb.). Mivel az eszköz túlmelegedése miatt ejtette el a telefonját, amit nehéz bizonyítani, mindent meg kell tennie, hogy meggyőzze a Samsung képviselőjét arról, hogy a csökkenést elsősorban a Samsung készülék túlmelegedése okozta. Tudjuk, hogy ezt könnyebb elmondani, mint megtenni, de érdemes a bűbájok és fenyegetések kombinációjával használni a dolgot.

Próbáljon meg beszélni a Samsung jogi osztályával is, így jobban kiszolgáltathatja fogyasztói jogait.

6. probléma: A Galaxy S7 Edge rendszer értesítési hangja visszatér egy másikra

Olyan problémát kerestem, amely az S7 Edge-mel van. A rendszer értesítési hangja megváltozik, egy ideig szól, majd néhány óra múlva visszatér az alacsony tónusú alapértelmezett értékre. A hang minden más értesítésben lejátszódik, amely alá helyezem. Az általam használt hang a telefonhoz érkezett, így a formátumnak rendben kell lennie. Megőrjít. Ráadásul akkor is, ha értesítést kapok egy másik alkalmazástól, például a WhatsApp-tól, a rendszer értesítése is hangzik, és továbbra is szól, amíg ki nem nyitom az üzenetet. Egyetlen értesítés szükséges az alkalmazásból, nem pedig kettő. Ez is megőrjít. - Jim

Megoldás: Szia Jim. Kipróbált valami mást (például egy alkalmazás telepítését vagy frissítést), mielőtt észrevette ezt a problémát? Ha mégis megtette, próbálja meg eltávolítani az alkalmazást a telefonról, vagy távolítsa el a frissítést (ha egy adott alkalmazásra vonatkozott), hogy lássa a különbséget. Ellenkező esetben próbálkozzon az ebben a bejegyzésben említett alapvető szoftver-hibaelhárítással, például a gyorsítótár-partíció törlésével, csökkentett módban történő indítással és a gyári beállítások visszaállításával.

Ne feledje továbbá, hogy egyes alkalmazások, mint amelyek a teljesítmény optimalizálását állítják, frissíthetik a rendszer gyorsítótárát, sőt az Ön tudta nélkül is módosíthatnak egyes beállításokat, ami az alkalmazások szokatlan vagy szabálytalan viselkedését eredményezheti. Ha kedveli az ilyen alkalmazások telepítését, próbálja meg néhány órán át biztonságos módban indítani a telefont, és ismételje meg a problémát. Ha a probléma nem jelentkezik, miközben a csökkentett mód be van kapcsolva, ez annak a jele, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. A probléma megoldásához távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.