Tartalom

• 1. probléma: A Bluetooth fejhallgató folyamatosan lekapcsol a Skype-ról a Galaxy S6 Marshmallow frissítése után
• 2. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem reagál és fekete marad
• 3. probléma: A Galaxy S6 nem képes fényképeket vagy videókat fogadni iPhone-felhasználóktól
• # 4. Probléma: A Galaxy S6 nem indul rendesen egy véletlen esés után
• 5. probléma: A Windows 10 PC a Marshmallow frissítés után már nem észleli a Galaxy S6-ot
• # 6. probléma: Hogyan lehet letiltani a Több ablakos funkciót a Galaxy S6-ból
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Bluetooth fejhallgató folyamatosan lekapcsol a Skype-ról a Galaxy S6 Marshmallow frissítése után

A 6.0 frissítés óta a Bluetooth fülhallgatóm (Motorola H730) Skype-hívás közben megszakadt, és hibásnak gondoltam egy új Motorola Boomot vettem. Minden alkalommal, amikor befejezem a Skype-hívást, ki kell kapcsolnom és újra be kell kapcsolnom a fülhallgatót, mivel a hang most a kézibeszélőre terelődik. Ezt minden egyes alkalommal megteszi. Ez a rendszeres vezeték nélküli hívásokat nem érinti, csak a Skype-ot. A fülhallgató NEM mondja, hogy le van választva, csak leáll.

Néha megpróbálok egy második hívást, és hallom, hogy a fülhallgatóban a csengés hangereje jelentősen csökkent, és amikor a hívás válaszol, a hang a kézibeszélőre mozog. Újrahasznosítom a fülhallgatót, és a hang azonnal visszatér a fülhallgatóhoz. A Skype-ot SOKKAL használom a vállalkozásomhoz, és sokat ülök autóban. A fülhallgató visszaállítása közbeni vezetés zavaró és veszélyes.

Elmentem a Verizonhoz. Cserélték a telefont. Nincs változás. Felvettem a kapcsolatot a Verizonnal. A Samsungot hibáztatják. Felhívtam a Samsungot. Verizont hibáztatják. Felhívtam a Motorolát, aki elismerte, hogy a 6.0 frissítés óta ez problémát jelent, és a Bluetooth-készletük majdnem fele már „inkompatibilis”. Felajánlotta, hogy lecseréli a Boomomat az új Whisperre, amely állításuk szerint nem érinti ezt. Alig vártam a beszerzéshez szükséges 10 napot, ezért kimentem és ajánlásukra megvettem a Suttogást. Találd ki? Ugyanaz a kérdés.

Felhívtam a Skype-ot, aki szintén az Androidot hibáztatja. MINDEN új és a probléma továbbra is fennáll, ezért az egyetlen közös dolog a Marshmallow. Sajnos nincs hívható „Android tech line”.

Majdnem 200 dollárt költöttem olyan fülhallgatókra, amelyeket nem kellett megvennem. Megtettem az összes visszaállítást, a partíció törlését, semmi sem működik. Az eszem végén vagyok. És SENKI nem ismeri el, hogy van itt probléma, a fórumok mégis túlterheltek ezzel a kérdéssel, és mások is szeretik. Mit javasol?

Kék Bluetooth-on keresztül. - Doug

Megoldás: Szia Doug. Ha a probléma észrevétele előtt az egyetlen változtatás a Marshmallow telepítése volt, akkor a legújabb Android-iteráció okozhatta ezt a problémát közvetlenül vagy közvetve. Mivel nagyon sok változó befolyásolhatja az S6 és a Bluetooth fülhallgató közötti vezeték nélküli kapcsolat megvalósítását, szinte lehetetlen megtudnunk a probléma valódi okát. Ennek a kérdésnek a kezelése a végén egy ütés-kihagyás folyamat, így valójában nincs garancia arra, hogy az alábbiak közül ellenőriznie kell-e valamelyik dolgot. Íme a leggyakoribb ok, amiért a Bluetooth fejhallgató nem működik megfelelően.

Más eszközök vagy környezet által okozott jelzavar

Tudjuk, hogy a Marshmallow telepítése előtti beállításai megfelelően működtek, de még mindig érdemes ellenőrizni, hogy a jelenlegi kapcsolatot akadályozza-e egy másik eszköz, vagy akár a környezete.

Van valaki a közelben, aki ugyanazt a fülhallgatót használja, amikor a probléma felmerül? Ha két felhasználó ugyanazt az egységet használja a kapcsolási tartományon belül, akkor az S6 zavaros lehet, hogy melyik egységhez csatlakozzon. Ne feledje, hogy egyes Bluetooth-eszközök legfeljebb 10 méterre képesek hatékonyan csatlakozni egy másik eszközhöz. Ha a Skype használatakor mindig egyedül van, akkor figyelmen kívül hagyhatja ezt a lépést.

Használat előtt tartsa töltve a fülhallgatót

Az akkumulátor lemerülése néha szétkapcsolást okozhat. Ügyeljen arra, hogy a fejhallgatót csak akkor használja, ha elég töltöttséggel rendelkezik az idő előtti bontás megakadályozásához.

Ellenőrizze, hogy vannak-e ismétlődő névjegyek

Az S6-ban található névjegyek ismétlődése megszakadáshoz vezethet, ha szinkronizálva vannak a Bluetooth fülhallgatóval. A legtöbb headset beolvassa a névjegyzéket, és hibát tapasztalhat, amikor ismétlődő névjegyekkel találkozik. Nem igazán vagyunk biztosak benne, hogy ez igaz-e a Skype névjegyek listáján, de érdemes megtenni a felesleges másolatok eltávolítását.

Több alkalmazás fut a háttérben

Előfordul, hogy a Bluetooth-eszközök párosítási problémákkal küzdenek, ha túl sok alkalmazás fut egyszerre a háttérben. Ne feledje, hogy harmadik féltől származó alkalmazások is zavarhatják telefonja Bluetooth funkcióját. Ha lehetséges, próbálja meg a következőket tenni:

• Végezze el a gyári visszaállítást
• CSAK telepítse a Skype alkalmazást. Ügyeljen arra, hogy ebben az időszakban ne telepítsen más harmadik féltől származó alkalmazásokat, hogy lássa a különbséget.
• Hívjon és figyeljen.

Ha a probléma a gyári beállítások visszaállítása után is fennáll, akkor nyugodtan feltételezheti, hogy a probléma Önön kívül esik. Az egyetlen dolog, amit tehet, az az, hogy megvárja, amíg az érintett felek (Google, Samsung, Skype és szolgáltató) végül megoldják a problémát. Tudjuk, hogy ez nem válaszol arra a kérdésre, hogy hol rejlik a probléma, de csak annyit lehet tenni az ilyen típusú kérdésekben.

2. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem reagál és fekete marad

Szia. A telefonom gond nélkül működött. Hagyta egy ágyon, 30 perc múlva visszatért hozzá, és feketére vetítette. Az akkumulátor körülbelül 60% -kal volt tele. A telefon alján található két érintőgomb kigyullad, és felül kék jelzőfény villog, de ha csatlakoztatom a töltéshez, akkor a piros lámpa nem gyullad ki, úgy gondolom, hogy teljesen lefagyott és nem díj. Kipróbáltam az összes különféle gombkombinációt (hangerő növelése - otthoni tápellátás - és az összes többi) az újraindításhoz, a telefon indításához, és újraindul, de a képernyő mindig teljesen fekete.

Kérem, segítsen, minden számom és családi képem benne van ebben a telefonban, most komolyan elcsesztem. Van még valami, amit kipróbálhatok?

Köszönöm. Üdvözlettel - Arvydas

Megoldás: Szia Arvydas. A telefon nem csak nem kapcsol be újra. A képernyő sérült lehet, és már nem működik, ezért marad fekete annak ellenére, hogy jeleket kap, hogy a telefon még mindig elindul. Próbálja meg újraindítani a telefont karbantartási módban úgy, hogy egyszerre legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat. Ha az S6 továbbra sem reagál, ez azt jelzi, hogy képernyőproblémája lehet. Csatlakoztassa az eszközt a számítógéphez, hogy lássa, észleli-e. Ha számítógépe még mindig képes felismerni az eszközt, akkor valószínű, hogy egy harmadik féltől származó helyreállítási szoftver segíthet a fájlok helyreállításában. Próbálja meg a Google segítségével helyreállítási szoftvert keresni.

Ha azonban számítógépe nem ismeri fel az S6-ot, akkor nincs szerencséje. Próbáljon telefonálni a Samsungnak, ha javítani vagy kicserélni tudja az egységet.

3. probléma: A Galaxy S6 nem képes fényképeket vagy videókat fogadni iPhone-felhasználóktól

Ha egy iPhone-ból származó mellékletet (fotót vagy videót) tartalmazó csoportos szövegbe felveszek, a melléklet nem jön át, látom a szöveges üzenetet, csak nem a mellékletet.

A telefonom szeptember óta új, de a probléma csak nemrégiben fordult elő. Márciusban megkaptam a Marshmallow frissítést, de egészen biztos vagyok abban, hogy a kérdés január végén kezdődött.

Soha nem birtokoltam iPhone-t, így ez nem iMessage-probléma egy korábbi telefonnal. Más androidos telefonok (mindkettő Samsung Galaxy S3) ugyanabban a csoportszövegben kapják meg a mellékleteket, és ugyanazon a szolgáltatón vannak és ugyanazon a terven vannak, mint én.

Értetlen vagyok, hogy mi lehet a probléma. Kérem, segítsen. - Ellen

Megoldás: Szia Ellen. A probléma lehet a végén, vagy a feladó végén. Győződjön meg róla, hogy beszélt a vezeték nélküli szolgáltatóval, hogy azok ellenőrizhessék, a probléma az ő oldalán áll-e vagy sem. Azt is meg akarja kérni barátjától, hogy ugyanezt tegye a végén.

# 4. Probléma: A Galaxy S6 nem indul rendesen egy véletlen esés után

Ma korábban elejtettem a telefonom, bár védő tokban lévén, a telefonom villogó fényeket és fekete képernyőt tapasztalt ennek következtében. Ekkor egy üzenet jelent meg: „A rendszer nem képes válaszolni”. Ezt követi a tipikus várakozási vagy zárási jel. Nem sikerült törölni a gyorsítótárat, de csökkentett módban tudtam elhelyezni. Lám, elfelejtettem a rendszerfrissítést, és így történt, hogy letöltötte és megpróbálta telepíteni. Megpróbálta a kulcsszó lenni. Most a telefonom képernyője villog a bekapcsolás kezdetétől, és egy kék képernyő, az oldalán egy aláíró botdal és egy sárga figyelmeztető táblával felette. - Stephanie

Megoldás: Szia Stephanie. A vízkárhoz hasonlóan a véletlen leejtés is egyfajta kínzás a telefonján. A körülményektől függően egyetlen csepp akár halandó csapást is jelenthet rá. A legtöbb esetben azonban az okostelefonok, különösen a Samsung Galaxy S sorozat problémamentesen képes ellenállni a több cseppnek.

A helyzet az, hogy véletlenül leejtve a telefont bármihez vezethet. A rossz véletlenszerű esés után a leggyakrabban látható jel a sérült képernyő a könnyen törhető üveg miatt.Előfordul, hogy a kár belső lehet, és a felhasználó csak akkor veszi észre, hogy probléma van, amikor a telefon gyengén működik, vagy egyáltalán nem reagál. Úgy gondoljuk, hogy a telefonja tartalmazhat néhány sérült belső alkatrészt, ami rendellenes indítást okozhat. Sajnos ezt meg tudja oldani a végén. A legjobb módszer az, ha a telefont szakember ellenőrzi, hogy teljes diagnosztika végezhető el.

5. probléma: A Windows 10 PC a Marshmallow frissítés után már nem észleli a Galaxy S6-ot

Helló. Ma korábban csatlakoztattam a telefonom a számítógépemhez (Windows 10), és minden rendben volt. Aztán felbukkant egy ablak a telefonomon, amelyben arra kértem, hogy telepítsek új szoftvert, ahogy az elmúlt hetekben tette. Végül azt mondtam, hogy ok, mivel nem voltam semmi fontos dolog közepén. Most, hogy a telepítés befejeződött, már nem látom a telefonomat a Windows Intézőben. Szerencsétlenül újraindítottam a számítógépet és a telefont. Új zenét akartam feltenni a telefonomra, de nem tudom, mivel a számítógép nem ismeri fel.

Ahogy a Google-on kerestem a segítséget, látom, hogy mindenféle hiba van az Android 6.0-val. Ha tudtam volna, NEM telepítettem volna új szoftvert. Van valami javítás erre, vagy bármilyen módon visszatérhetem a régi szoftveremhez? Köszönöm a segítséget! - Lisa

Megoldás: Szia Lisa. Nem gondoljuk, hogy a probléma a telefonján rejlik. Nincs semmi baj, ha frissít egy új firmware verzióra az S6-on. A kérdésnek inkább a számítógépen kell lennie. Mivel az S6 új operációs rendszert futtat, előfordulhat, hogy a Windows PC illesztőprogramjai nem frissülnek, ami miatt nem ismeri fel az S6-ot. Győződjön meg arról, hogy számítógépe frissített USB-illesztőprogramot futtat, hogy újra olvassa a telefont. A Google segítségével keresse meg a Windows 10 USB-illesztőprogramok frissítésének módjait.

# 6. probléma: Hogyan lehet letiltani a Több ablakos funkciót a Galaxy S6-ból

Szia! Decemberben vettem a Samsung Galaxy S6-ot, és kb. 3 hét elteltével elkezdtem egy átlátszó billentyűzetet látni a képernyőn (mintha nem tudnám használni, csak ott van), és néhány kapcsolattartó nevet látok a tetején, ami nagyon idegesítő és csúnyán néz ki. Nem bántam, de a múlt hónaphoz hasonlóan bekapcsoltam a telefonomat, és a képernyőm teljesen el volt zavarodva. Ketté volt osztva, és olyan volt, mint nem a szokásos szín, hanem az összes szín egyszerre, mint ahogy te is tudod, amikor az emberek azt mondják, hogy más színt látnak, amikor magasak, csak így.

És van olyan, mintha „ide írna szöveget” alatta, és ez a hely is teljesen elrontott. De a billentyűzet stb. Nem látható, de tudok gépelni, ezért újraindítottam a telefonomat, és visszaállt a normál állapotba. Ma ez megismétlődött, és fogalmam sincs, mit tegyek ennek kijavítására. Nem tudtam fényképet készíteni. Próbáltam képernyőképet készíteni, és amikor újraindítottam, láttam a képernyőképet, mintha csak egy normál képernyőről készítették volna, így megpróbálhatok fényképet készíteni egy másik telefonnal, ha ez megismétlődik, ha ez segít jobban megmagyarázni magam . Kérlek segíts! - Zey

Megoldás: Szia Zey. Nem vagyunk teljesen biztosak abban, hogy az, amit itt le akarsz írni, véletlenül a Multi Window módot választotta-e. Feltételezzük, hogy erre hivatkozik, bár megoldást kínálunk a letiltására.

Tudjuk, hogy egyes felhasználók könnyen akaratlanul is beléphetnek a Több ablakos módba. Ezt úgy teheti meg, hogy megérinti és lenyomva tartja a Legutóbbi gombot, majd megérinti az alkalmazás két téglalap ikonját. Egyes felhasználók a normál megjelenésű alkalmazást „lebegő” alkalmazássá is átalakíthatják, ha egy alkalmazást felülről átlósan lefelé húznak. Ha ezek bármelyikét elvégezte tudta nélkül, ne aggódjon. Van egy egyszerű módja a Többablakos mód letiltásának, de ehhez meg kell telepíteni egy harmadik féltől származó, MultiWindow Toggle for Samsung nevű alkalmazást a Play Áruházból. Egy harmadik féltől származó alkalmazás telepítésének oka az, hogy a Samsung az eszköz beállításainál törölte a Többablakos funkció letiltásának lehetőségét.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.