Tartalom

• A kamera meghibásodása hiba jelenik meg a Galaxy S8-on, amikor a kamera nyitva van
• A Galaxy S8 kamera minden alkalommal meghibásodik, amikor a felhasználó képeket készít

Ha a fényképezőgép nem tud inicializálni a Samsung Galaxy S8-on vagy bármilyen Android okostelefonon, akkor a „Figyelmeztetés: A kamera meghibásodott” vagy a „Sajnos a kamera leállt” hibát kapja.

A kamera meghibásodása hiba jelenik meg a Galaxy S8-on, amikor a kamera nyitva van

Probléma: Hello droid srác. Megvettem az új S8-at, és már több mint egy hete használom. Eleinte minden rendben működött, míg egy nap meg nem láttam egy hibaüzenetet, amely a következőt mondta: „Figyelem: A kamera meghibásodott”. Csak becsuktam, azt gondoltam, hogy csak ideiglenes, de tegnap óta, amikor kinyitom a kamerát, a hiba megjelenik. Ennek eredményeként nem tudok képeket készíteni vagy videókat rögzíteni, és általában ezt csinálom. Cserélnem kell ezt a telefont? Kösz.

Hibaelhárítás: Alapvetően a kiváltó ok maga az alkalmazás. A helyzet az, hogy amikor megnyitja a kamera alkalmazást, az érzékelő automatikusan inicializálja a felkészülést arra az esetre, amikor megnyomja a rögzítés vagy rögzítés gombot a képernyőn. Más szolgáltatásokat is fel fognak hívni a kamerával való együttműködésre, például a Galéria alkalmazásra, amely kezeli a kamera által készített képeket. Mindezek a másodperc töredéke alatt történnek, és ha egy dolog nem töltődik be, akkor ez a hiba megmutatkozhat. Tehát íme, amit javasolok neked egy ilyen probléma megoldására:

1. lépés: Törölje a Kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ez az eljárás visszaállítja a kameraalkalmazást, és törli az általa létrehozott fájlokat. Ez azt jelenti, hogy visszaáll az alapértelmezett beállításokra, és az összes beállítás törlődik. A fényképezőgép olyan lesz, mint amikor először kinyitotta, és így csinálja:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a Kamera alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a elemet 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a Tárolás.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése.
6. Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.

Ezután próbálja meg megnyitni az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha mégis, akkor lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Tudja meg, van-e köze a harmadik féltől származó alkalmazásoknak

Harmadik féltől származó alkalmazások, illetve azok, amelyeket a Play Áruházból töltött le, és amelyeket manuálisan telepített, néha az előre telepített alkalmazások összeomlását okozhatják, különösen, ha ezek az alkalmazások ugyanazt a szolgáltatást használják, mint a beépítettek. Ezért kell tudni, hogy van-e közük ehhez a problémához, vagy sem, mert ha igen, akkor már félúton járunk a megoldáshoz. Ennek tudatában biztonságos módban kell elindítania a telefont:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a modell neve képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Lehalkít gombot, ha látja Biztonságos mód.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

Amint a telefon belép ebbe az üzemmódba, nyissa ki a kamerát, és nézze meg, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha feltételezzük, hogy a hiba nem jelenik meg, amikor a telefon ebben az üzemmódban van, akkor megerősítést nyert, hogy a telepített alkalmazások egyike vagy néhány okozza a problémát. A következő kihívás az alkalmazás megkeresése, alaphelyzetbe állítása, és ha ez nem működik, távolítsa el. Tehát kezdje meg a keresést a probléma megkezdése előtt telepített alkalmazásokból. Ha gyanít egy alkalmazást, először törölje annak gyorsítótárát és adatait ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a elemet 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a Tárolás.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése.
6. Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.

Ha ez nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a elemet 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson a Eltávolítás.
6. Koppintson a Eltávolítás ismét a megerősítéshez.

Ha ez sem működik, akkor nincs más választása, mint megtenni a következő lépést.

3. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, hajtsa végre a fő visszaállítást

Csak végre vissza kell állítanunk a telefont a gyári alapbeállításokra, hogy tudjuk, van-e valami köze a firmware-hez. Mivel azonban az összes fájl és adat törlődik az eszköz visszaállításakor, biztonsági másolatot kell készítenie. Ezt követően kapcsolja ki a telefon lopásgátló funkcióját, majd folytathatja a visszaállítást.

Hogyan lehet letiltani a lopásgátlót a Galaxy S8-on

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Felhő és számlák.
3. Koppintson a Fiókok.
4. Koppintson a Google.
5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a 3 pont ikon.
7. Koppintson a Fiók törlése.
8. Koppintson a FIÓK TÖRLÉSE.

Hogyan lehet a Galaxy S8-at alaphelyzetbe állítani

Az alábbi lépéseket követi, miután letiltotta telefonja lopásgátló funkcióját:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Ha a probléma a visszaállítás után is megtörténik, akkor vissza kell vinnie a telefont az üzletbe, és ki kell cserélni, mivel egyértelműen komolyabb probléma, mint amire számítottunk. A telefon használata közben nem kell ezzel a problémával foglalkoznia.

A Galaxy S8 kamera minden alkalommal meghibásodik, amikor a felhasználó képeket készít

Probléma: Valamilyen oknál fogva az új Galaxy S8 készülékem már nem tud képeket készíteni, mert amikor csak próbálkozom, figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely azt mondja, hogy „A fényképezőgép nem sikerült”. Nem vagyok egészen biztos abban, hogy mikor kezdődött, vagy miért történik ez a probléma, nem igazán egy technikus ember, és úgy vettem ezt a telefont, hogy azt gondoltam, hogy tökéletes lesz számomra, de ez a probléma azt mondja nekem, hogy rosszul dönthettem úgy, hogy nem kaptam meg egy Apple-t . Tehát, ha srácok segíthetnek nekem, az nagyszerű lenne. Csak azt akarom, hogy ez az eszköz tökéletesen működjön. Kösz.

Hibaelhárítás: Legalább ebben a problémában a tulajdonos még mindig kinyithatja a kamerát, és ez valami. Lehet, hogy nem maga a kamera problémája, hanem a kamera által használt szolgáltatások egyikével vagy néhányával kapcsolatos probléma. Ezért más utat kell választanunk, bár az eljárások ugyanazok lehetnek.

1. lépés: Próbáljon fényképeket készíteni, amíg a telefon csökkentett módban van

Megpróbáljuk korlátozni a futó szolgáltatásokat és alkalmazásokat, hogy megnézzük, van-e különbség. Tehát próbáld meg csökkentett módban indítani a Galaxy S8-at, majd használd a kamerát. Ha a hiba nem jelenik meg, akkor van egy alkalmazás, amely a kamerával kavarhat. Keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el. Lehet, hogy egy másik telepített kameraalkalmazás vagy bármi, ami képeket és videókat kezel.

A Galaxy S8 biztonságos módban történő indítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a modell neve képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Lehalkít gombot, ha látja Biztonságos mód.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

2. lépés: Törölje a gyorsítótár partícióját, hogy a régi rendszer gyorsítótárai kicserélődjenek

Van esély arra, hogy a rendszer gyorsítótárai némelyike ​​megsérült, és köztük a rendszer által a kamera működtetésére használt gyorsítótár. Ki kell zárnunk ezt a lehetőséget, így helyreállítási módban kell elindítania a telefont, majd törölnie kell a gyorsítótár partícióját. Ne aggódjon, egyik fájlt és adatot sem törölnék, ha ezt tenné:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
5. megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

3. lépés: Gyári beállítások visszaállítása a Galaxy S8-ra

A gyorsítótár-partíció törlése után a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más lehetősége, mint legalább visszaállítania a telefont, mielőtt visszahozza a boltba. Először győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek, és már nem állíthatók helyre. A biztonsági mentés után hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
3. Koppintson a Beállítások > Felhő és számlák.
4. Koppintson a Mentés és visszaállítás.
5. Ha szükséges, érintse meg a elemet Mentsd el az adataimat hogy csúsztassa a csúszkát TOVÁBB vagy KI.
6. Ha szükséges, érintse meg a elemet visszaállítás hogy csúsztassa a csúszkát TOVÁBB vagy KI.
7. Koppintson a Vissza gombra a Beállítások menüt, és érintse meg a elemet Általános menedzsment > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása.
8. Koppintson a Visszaállítás.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
10. Koppintson a Folytatni.
11. Koppintson a Mindet törölni.

Ha minden más nem sikerül, vigye vissza az üzletbe.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.