A #Samsung #Galaxy # A30s az egyik legújabb megfizethető Android okostelefon-modell, amely 2019 szeptemberében jelent meg a piacon, és a korábban kiadott A30 készülék továbbfejlesztett változata. Ez a telefon kiváló minőségű, és 6,4 hüvelykes, 720 × 1560 pixeles felbontású Super AMOLED képernyőt használ. Hátul egy hármas kamerarendszer (25MP, 8MP, 5MP) található, míg elöl egyetlen 16MP szelfikamera található. A motorháztető alatt található az Exynos 7904 octa mag processzor, amely 3 GB / 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Samsung Galaxy A30s mobilhálózat nem elérhető problémájával foglalkozunk.
Ha Samsung Galaxy A30s készüléke vagy bármilyen más Android-eszköze van Önnek, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy A30s mobilhálózat nem elérhető hibájának kijavítása
Az alább felsorolt ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt meg kell győződnie arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Fontos, hogy ellenőrizze a szolgáltatóval kapcsolatos szoftverfrissítéseket, mivel ezek általában a szolgáltatóval kapcsolatos kapcsolódási hibákat fogják orvosolni.
Ellenőrizze, hogy a környezete jó hálózati jel-e
Vannak olyan helyek, ahol a szolgáltatója nem rendelkezik recepcióval. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez lefedettséggel kapcsolatos probléma-e, ellenőrizheti, hogy ugyanazon hálózaton belül más eszközöknél is ugyanaz a probléma van-e.
Ha azonban olyan területen tartózkodik, ahol kiváló a hálózati lefedettség, de telefonja egyáltalán nem kap jelet, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a problémát hálózati kimaradás okozza. Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze, van-e kimaradás, és ha nincs, akkor folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.
Végezzen el egy soft reset-et
A telefon általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja a teljesítmény javítása érdekében. Ezek az adatok azonban néha megsérülhetnek, és ezt a problémát okozhatják. Ha ez okozza a problémát, indítsa újra a telefont, amely megszünteti a sérült ideiglenes adatokat. Ez a lépés visszaállítja a telefonkapcsolatot a hálózathoz, amely általában megoldja az ilyen típusú problémákat.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A30s mobilhálózaton nem elérhető probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze a SIM-kártyát
Lehetséges, hogy a problémát a SIM-kártyával kapcsolatos probléma okozza. Ha ez okozza a problémát, kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát. Várjon néhány percet, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Fontolja meg egy másik SIM-kártya használatát a telefonban, hogy kiküszöbölje a hibás SIM-kártya okozta probléma lehetőségét.
Ellenőrizze a telefon roaming állapotát
Ha a saját hazájában tartózkodik, győződjön meg arról, hogy a telefon roaming beállítása ki van kapcsolva. Ez azokra az utazókra vonatkozik, akik egy másik országból tértek vissza, és továbbra is aktiválva van az eszköz barangolási állapota. A telefon roaming-beállításait a Beállítások> Kapcsolatok> Mobilhálózatok> Adatbarangolás menüpontból érheti el.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A30s mobilhálózaton nem elérhető probléma továbbra is fennáll-e.
Győződjön meg arról, hogy a Repülőgép mód ki van kapcsolva
A repülőgépes üzemmód a telefon olyan beállítása, amelyet általában akkor kapcsolnak be, amikor repülővel repül. Ha ez aktiválva van, akkor a telefon nem fogad vagy továbbít vezeték nélküli jeleket, így azok nem zavarják a repülőgép elektronikus berendezéseit. Ha a Samsung Galaxy A30s mobilhálózata nem érhető el, akkor győződjön meg arról, hogy a repülőgép üzemmód ki van kapcsolva, vagy megpróbálhatja átkapcsolni ezt a kapcsolót, ha az már kikapcsolt állapotban van.
Módosítsa a telefon hálózati módját
Győződjön meg arról, hogy telefonja a megfelelő hálózati módot használja, amely megfelel annak, amelyet a szolgáltató használ. A legtöbb GSM-szolgáltató esetében a telefon 4G vagy LTE értékre kell állítania.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati mód elemre, és válassza a 4G vagy LTE vagy az automatikus csatlakozás lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A30s mobilhálózaton nem elérhető probléma továbbra is fennáll-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Lehetséges, hogy a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A30s mobilhálózaton nem elérhető probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ennek a legjobb megoldása a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Ha nincs telepítve alkalmazás a telefonra, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a probléma a fent felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, akkor azt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.